分享我的历程·互联网·创业

整体与个人

最近看了两场豪门对决，德国淘汰了阿根廷，继而被西班牙淘汰。

前一场比赛充分展示了德国式的整体足球相对马拉多纳带领下的阿根廷个人足球的优势，以4:0大胜。阿根廷队虽然拥有很多大牌球星，个人技术能力也相当强悍，但他们更多的是单打独斗，埋头往前冲，没有充分的利用场地的宽度和团队的优势，来调动德国队的防守阵线，为队友创造机会。偶尔的团队配合也打得太小，往往陷入德国队员的重围之中。

老帅博斯克执教下的西班牙队大部分时间压制了德国队，并非他们的技术强于阿根廷，完全是他们踢得更聪明，更整体，Xavi不粘球，更多滴输送炮弹，左右分边或直线送空挡。临近比赛结束时，全场发挥出色的小将佩德罗有一次反击独了，不传球给更好位置包抄的托雷斯，浪费了提前锁定胜局的大好机会，马上即被老帅换下，可见博斯克对全队战术纪律上的要求之严格。马拉多纳是伟大的球员，但其执教理念和临场应对的水平实在不敢恭维。

团队合作，整体目标大于个人，战术纪律需要得到充分贯彻，才能有战斗力。踢球如此，公司亦是如此。

世界杯与创业

近日世界杯是众人瞩目的焦点，我也是个球迷，肯定不能错过这样的好机会。赛程都已经过半，8强战明天就要开打了，把前面的一些观感写一下吧。

本届杯赛，欧洲传统强队的出局，和非洲球队的集体表现不佳是有目共睹的。究其原因，一些球队是有人员老化的问题，更多的则是内部不团结。

从这个角度来看，其实球队和企业是很一致的，都是一种组织形式，一群人为了一个共同的目标而努力。当这些人的目标一致的时候，当团队合作紧密，关系融洽的时候，就容易成功。当团队把金钱看得高过理想和团队目标的时候，就容易发生非洲球队那种分崩离析的状况。而团队结构趋于老化、思想保守的时候，需要引入一定的新鲜血液，为组织的发展前进提供新的动力，反之则将更快地被竞争对手和市场所淘汰。意大利队的出局就是例证。

在执行层面，球场上重要的是战术纪律，整个团队像一个人在战斗一般以实现教练的战略意图。企业里贯彻公司战略也是如此。

可以展开的有很多地方，如人力资源管理（德国队吸引土耳其、波兰等移民球员充实自己的实力）、激励机制（各国都有重金奖励，有的还分阶段，分贡献）等，不一而足。这里只是起个头，打开一个新的思考方向而已。

祝你好运

今天看科技博客时发现以前的同事Justin Miller刚被任命为Plaxo的CEO。

Plaxo是5年多前我们共事时我玩过一阵子的社交网络网站，当时这类网站有好几个，我都尝试了一下。后来很快发现其变成骚扰性的电子邮件发送者，就不玩了。

Justin是我共事过的从事用户体验设计的美国同事中为数不多的，更加从中国用户角度出发，愿意提供更多灵活性的纯老美管理人员。我们短暂的合作还是相当愉快的。看到你新的职业选择，很为你高兴。

祝你好运！

不好的预感

早上起来，睡眼惺忪地看了一下Bloomberg的财经新闻，突然有一种不好的感觉。最近事情挺多的，希腊在等救济，葡萄牙也吵吵着不行，伯南克昨天又在提醒国会注意控制财政赤字。当今世界的局面就像下面这个虚拟的故事：

我们把每个国家的经济比喻成一群小孩子，那么各国政府就像是他们的父母一般。为了培养各自的孩子，很多父母都到处借贷。偏偏时运不济，好多借贷的父母们的孩子学业不佳，又要留级。本指望他们早点毕业赚钱帮助还贷的父母们就开始犯愁了。再借贷，政府债券的信用评级已经一降再降，利息已经一升再升。降低还贷？更麻烦，现在每个月到期的帐都要还不出来了。隔壁希腊家庭已经不行了，到处找救世主呢。最近听说葡萄牙家也够呛。只有中国和几个石油家庭有多点储备，但听说人家也日子也难过啊。

小孩子的毕业不是一天就可以实现的，父母们的财务状况也无法短期内有大改观。在这样的状况下，接二连三有家庭破产，甚至有家庭之间以贸易战，货币争议相互威胁。虽然经济有初步复苏的小苗头，但未来12个月恐怕还是不容乐观啊。

如果再有重要的贸易国家出现大危机，世界经济势必要二次探底。

睁开眼看世界

人的一生中会读很多书。大多数我们读过就读过了，忘记了。少数能记得一点，但也不那么清晰，只是模糊地觉得有点用的。很少的书会让你读过后觉得眼睛一亮，仿佛打开了进入另外一个世界的大门。这样的书，是我心目中真正的好书。

从前学习打桥牌的时候，有一本这样的书，叫《如何透视对方的牌》；

在初涉个人理财的时候，有一本这样的书，叫《穷爸爸，富爸爸》；

在学习用户界面友好时，有一本这样的书，叫《Design Usability》；

在学习企业管理知识时，有两本这样的书，叫《Good to Great》，《Innovator’s Dilemma》

现在，又遇到了这一一本书，跳脱了我们通常的认识，帮助我从全新的角度认识这个世界上的主要国家及其未来走向趋势，它的名字叫《Futurecast》（中文译名：下一轮全球趋势）。

作者是克林顿时代的美国商务部副部长。他从政治家的角度和高度分析了当今世界诸国面临的主要（经济）挑战和发展前景，并阐述了有关现象和趋势的根源。强烈推荐大家去读一读，相信一定会颠覆过往对很多国家和问题的认识的。

抄袭

刚才看了一下博客近期的留言，发现一件有意思的事情。有个朋友提醒我，我的几篇文章被搜狐上某美女博主抄袭了，反响还挺热烈的。其中一篇关于电子商务模式的文章，还有很多有趣的回帖。真不知道是该高兴还是悲哀，哈哈。

反正写了自己看的，有朋友关注最好，没有也没事。

创业项目

前几天和朋友一起看了两个寻求投资的创业项目，有一点点体会，写下来和大家分享。

第一个项目的团队以前是在同一家某著名IT企业共事过的同事，资历程度都算不错的。有业务有技术，经验组合也很好。他们做的项目所在行业还处于整合度非常低的阶段，行业总规模也相当大，且在未来有很大成长空间。听上去商业模式也还可以，零售，广告，用户推荐，线上线下结合。

问题在哪里呢？没找到发力点。用户的未解决问题是什么？我们的突破性解决方案是什么？回答好这两个问题，才能找到发力点。不管你描绘的未来多有希望，第一步是最重要的，没有这个发力点，你是无法用杠杆撬动地球的。再有就是，千万不要小看天下英雄，觉得传统行业渠道很落后，网络渠道一出，摧枯拉朽，横扫千军。目前的状况是，这个不错的团队，四处出击，尝试了很多东西，面面俱到，结果没有聚焦，哪样都不能启动爆炸性成长。

第二个项目的管理者对整个生意的想法成熟了很多，用户是谁，卖点是什么，怎样做推广，怎样控制推广的投入产出和效率，都很清楚，看上去也有不错的初步数据。所从事的行业在国外也有成功的案例，国内看，目前的业务发展和收支状况也非常不错。

这个项目的问题在于股份结构及其不合理，团队也偏弱。目前的CEO是一个人的团队，仅占3%的股份。另外一个每周来开一次会的创始人占了20%股份。两家机构的天使投资各占50%和20%的股份，其余股份由两位个人投资者所有。这样的股本结构，对后来的潜在投资者而言，管理者的稳定性和投入感不够可靠。正常情况下，不管是其个人，还是未来联合新投资者都较难对公司有控制权。

看上去不错的团队，生意方向没找对找准；找准找对方向了，团队和股份结构又不甚理想。创业要成功的确不容易，好的项目好的团队也真不容易找啊。

创业者需要回答的问题

昨天朋友拉我去给他的一个老友做参谋，那位老兄刚开始做一个新的互联网创业公司。聊了半天，我发现这位老兄不能很好的回答几个基本的问题，也是很多拥有宏伟目标、远大理想的热血沸腾的创业者在动手之前需要让自己先冷静下来，努力拷问自己的几个问题。

它们是：

1. 你针对的是什么市场？目标用户/客户是谁？（用户/客户的需求）

2. 和竞争对手比，你为目标用户提供了什么具有独特优势的产品/服务？（解决方案）

3. 如果你的产品/服务能成功吸引目标用户，如何获得收入？（收入）

任何生意，不论其大小，应该都可以适用上面的问题。因为一种生意，第一步都是建立在市场需求分析之上的。在对市场的了解的基础上，如果能找到可持续的，具有相当竞争门槛的优势解决方案来吸引用户/客户，并找到实在的收入方法，则一个商业方案的几个基础要件就都落实了。

昨天碰到的老兄，可能从事他那个行业很多年了，对互联网在该行业的可能应用前景和市场也很看好。应该说，从大方向上来说是对的，他也具备相当的条件。但万事开头难，空中楼阁远不如扎实地打下第一块地基砖来得实际。如果只能做一件事情，只能选一块砖，那它到底是什么？近乎残酷地拷问自己，有时候会被忽略，但这项工作的重要性和必要性对创业者来说，再怎么强调也不为过。

当然，创业者还需要考虑和解决其他很多问题，这里只是讨论关于产品/服务的市场价值定位问题。

谁更需要谁

好几个人都在问我这个问题：“谷歌真会撤出中国吗？”，连我太太都很有介事地和我争论了一番。

关于这个事情的起源，有认为是中国的新闻和内容审查制度让谷歌不堪忍受的，有认为是有关单位对gmail的监控让谷歌出离愤怒的，也有人认为是谷歌在为版权事件和其他一些事情寻找谈判筹码的。

谁是谁非，啥原因，这里都不做分析和评判，只研究一下结果到底会怎样。

我的观点很简单，不会。原因也很简单，问一下“谁更需要谁？”，是中国更需要谷歌，还是谷歌更需要中国。这里的中国应该狭义的认为是中国政府，而不是瞎起哄的网民，毕竟坐在谈判桌两边的是他们。对中国政府的管理者而已，中国离开了谷歌照样正常运转，13亿人口里面多上小几千的失业根本不算什么，何况这些人大多也会很快被其他企业吸收掉。对谷歌而言，交恶中国政府，高调退出中国市场的代价是什么，恐怕大家都能想像得出来。短期经济损失也许还相对有限，但中长期来看，失去这个最快速增长的互联网广告市场，和未来如Gphone等电子消费产品的市场之后果，是肯定无法接受的。

谷歌更可能的是摆个姿态，为某些事情寻找些谈判筹码，最终双方还是要做下来解决实际问题的，恫吓政府，尤其是中国这种强势的中央政府，实在太小儿科了。

国际旅游岛尚待时日

去年夏天和冬天分别去三亚呆了一星期，运动休闲的同时也着实感受了一番三亚房地产的火热。据说最大的卖点就是即将公布的开发国际旅游岛的有关政策。果然，回沪后没几天，这一政策就出台了。

这次冬日避寒之旅，一路上一直和同伴在聊三亚房产的事情，也参观了据说是三亚最豪华的单价近7万人民币的酒店式公寓。同伴还在清水湾订了两套房子。热议的话题就是：三亚的房子是否会继续涨？

我个人认为，有点悬。

从基本情况来看，当地居民不过50万，其中本地人20万不到，东北打工者和家属形成的移民也有10多万。而三亚的房产开发，从市区到亚龙湾，三亚湾，一直发展到现在的海棠湾、土福湾和一小时车程外陵水县的清水湾。这些房子中，少量是面向本地居民的普通住宅，多数是针对外地投资客开发的沿海岸的所谓海景住宅、海景酒店公寓和别墅。这些房产，在2008年和2009年已上涨了接近100%，创造了“不受经济危机影响”的神话。房产的最终价值认定，还是回归到居住上的。如果没有不断增多的人来到三亚，如果没有不断增多的人实际居住这些房子，那么它的价值不断上升终究是虚幻的泡沫，最终还是要回归的。

再回头来看看国际旅游岛的事情，是否真能很快对海南房地产产生很大实质性影响。国际旅游岛的最大利好，是给多个国家在海南免签证优惠。目前情况是俄罗斯游客和内地游客来避寒的比较多。远的不说，仅东南亚就有大量环境类似的北半球冬季避寒的旅游目的地选择，以海南目前的国际知名度来看，是很不够的。

海南需要做的事情，第一是加强基础设施建设，大型游轮码头，高速铁路和公路，购物中心和相应的餐饮、娱乐设施等，加强海南岛各旅游景点之间的联动能力。主要是提升现在的服务能力。要想游客呆的时间长，又不觉得乏味的话，就要让游客有更多选择。仅以餐饮而言，除了在酒店餐厅就餐外，三亚主要的餐饮都是海鲜，有少量的东北菜馆。再好吃再新鲜再便宜的海鲜，也不适宜天天吃顿顿吃啊。想换口味？非常难。何况三亚的交通极其糟糕，打的比大城市高峰时间还难，并且还要和司机砍价。

第二是提高服务意识，从根子上改变“靠海吃海”，“来一个宰一个”的“赚快钱”意识。后者更加重要，却是不容易很快看到效果的。我们一直说上海的服务意识比国外还有很大的差距，改革开放这么多年，虽有进步，但还很不够。这几次在海南的见闻，着实让我们领教了更大的差距。和上海没法比，和我们去过的东南亚的一些地方更没法比。而这一点，将有可能极大地损害海南国际旅游岛的声誉。目前服务水平状况，堪称“海盗岛”。同来的熟悉当地情况的朋友称，在这里一不能打扮得有钱，二任何事情都不能大方，一定要锱铢必较，不然一不留心就会被宰。

硬件的提高可以较快实现，而软件提升则非一日之功。海南国际旅游岛的美好理想，还比较遥远。三亚的房子也许还会涨，但已经过度透支了全国富人冬季去三亚度假的预期。