不久前在中欧上了几经波折的Decisions for Marketing课程,有幸聆听了Willem Burgers教授的三天课程。课后很多同学对课程提出了不同的看法,这里也想把我自己的感受拿出来和大家分享。
说到这个课程,不得不说,关于营销的管理课程其实是很难教的,太笼统吧,学生觉得没什么内容,太细致吧,学生觉得这个我们实际不需要用的。说这个课几经波折,是因为前次在深圳上课的时候,我没参加,但是听说学员普遍对教授的讲课意见很大,因此学院重新为本期学员组织了一次补课。这次新教授Wilem选择的题目叫做Decisions for Marketing,应该是很适合我们这个总经理班的教学对象的。
尽管还是不少同学对于教授的讲课感觉没学到啥东西,太宽泛,但是我对这个教授的教学还是印象深刻,并且觉得学到了东西。
课程伊始,教授开宗明义地点出了“营销之道-Tao of Marketing”,即:透过客户的眼睛,见客户所见。说来容易,但实际做到确实非常的难。我从前的两份工作,都是和营销有关的,都强烈地感受到了要做到这个是多么困难。因为太多的时候,像我们常说的那样,屁股决定脑袋,我们的立场,我们所掌握的信息,我们先入为主的思维定势,造成我们根本无法设身处地地去把自己“变成”一个真正的客户,更难看到真正的客户所看到的东西。
这几天在一个朋友的公司里面帮忙,再一次深刻地体会到了这点。
任何一家企业,都必须问自己:客户能从我们这里得到什么价值?忘记这点的公司,早晚会跌跟头。
除了这个以外,教授的授课当中还实际地谈了一些作为企业最高管理者,怎样作营销工作有关的一些判断,感觉受益良多。同时,也提到了一些营销中有意思的小技巧。
再次感谢Willem Burgers教授,以及他风趣幽默的授课。

因为Willem Burgers教授的原因,我在GOOGLE上发现了你的博客,因为也是上周末刚在北京听完他的四天课:Marketing Strategy and Planning,也特别喜欢,所以上来共鸣一下,呵呵.顺便提醒你,不要把他的名字写错了哈,正确的是:Willem,我三年前认识他的时候,他就给我特别强调过了:)他的英文书已经翻译成中文版了,叫做<细节营销>,有时间可买来读读,还是非常好的.
Posted by: Jun | January 31, 2008 at 03:12 PM