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地震帮助我们看微软和Google的差距

微软和Google, 都是大名鼎鼎的IT公司，都信誓旦旦地把中国作为重要市场大力开发，都拼命地在中国各地延揽人才。并且双方都把对方看成强劲地战略对手，从各层面相互比拼。

仅从最近地震引起的海底光缆事件中，从邮件服务方面，感受到了两家公司在中国攻略思路上的差距，和学习适应能力的高下。历次网络故障，美国公司服务器不能或几乎不能访问都已经是一个必然了。即使在平时，MSN(包括Messenger和Hotmail)以及Gmail也都经常会有服务器不稳定，时断时连的情况，广大中国用户几乎可以说习以为常，麻木不仁了。

这次海底光缆事件发生后，我抱着试试看的心态登陆了一下我作为主力个人邮箱的Gmail，居然毫无影响，好一阵意外地狂喜。与此形成强烈反差的是，在中国影响力更广，用户人数更多的MSN及其系列服务完全不能工作了。我知道很多公司的基本服务是建立在Messenger之上的，譬如xiaoimap等，还有更多公司的客户服务，业务联系也是主要依赖Messenger的。不能访问对这些公司来说，几乎就是一场恶梦。这样的事件，必定会造成大量客户流失，转而尝试或使用竞争对手的服务。而这样的机会，是微软自己造成的。

我从前的公司在服务器放在美国还是中国的问题上经历了无数次的内部争论，口水仗一直打到全球CEO那里，最后依然因为老美固执的全球化思维和技术人员天生的对单一系统效率的追逐，而放在了美国，由此造成了巨大的影响和市场损失。直到全球CEO到中国后，和各种内部外部人员沟通，从客户，媒体，合作伙伴，员工等各个渠道了解到网站可访问性的严重问题后，才真正了解到问题的严重性和对公司业务的巨大负面影响，但已经为时太晚了。

技术公司在天性追逐单一系统效率的同时，很容易忘记贴近市场所带来的另外一种效率，两种效率体现在公司管理和技术投资上可能是互相矛盾，截然不同的思路和作法。但当你的业务面向的是广大的客户群和消费者的时候，贴近市场更为重要。

eBay因为这样的失误，丧失了曾经占有90%多份额的中国市场。微软和Google的对比又给我们上了生动一课，不知道下一个著名公司典型是谁？

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甘地说过，有七种东西可以摧毁我们

没有劳动的财富
Wealth without work

没有良心的快乐
Pleasure without conscience

没有品格的知识
Knowledge without character

没有道德的买卖
Commerce without morality

没有人性的科学
Science without humanity

没有牺牲的信仰
Worship without sacrifice

没有原则的政治
Politics without principle

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准入门槛，也有也没有

最近好几次和朋友聊天，都提到了一个大家似乎都很关心的问题：准入门槛，或者某些时候又叫进入壁垒。大凡大家谈起商业模式，这个是必谈的问题。

过去很长一段时间，我都相信，要选择做一个准入门槛高的行业，要做第一名，因为谁都不再记得许海峰为中国赢得第一枚奥运金牌的时候第二名是谁了。久而久之，也变成了一个思维定势，这变成衡量评判一个商业模式的重要考虑因素了，几乎是条件反射一般。

最近去了不少同学的企业，有温州的，有广东的，发现别人都那么大胆，套用现在流行的话，硬是在一片红海中杀出了一条血路。也好奇地问他们：当初刚开始的时候，你们凭什么就敢这么做呢？准入门槛的概念是暗含在这个问题里面的。答案也很出人意外：没多想，就这么做了，一边做一边摸索出来的。突然有一种被颠覆的感觉，怎么能这样创业呢？就随便一跳，我来也，开始创业了？和我们理念中选择一片蓝海，开创和自己定义一片新的市场，做领先者，并选择容易建立准入门槛的领域做等等都是截然不同的。

回去又细细想过，除了资金规模以外，真的有那么多生意有特别的准入门槛嘛？我之前的工作经验告诉自己，其实并没有那么多，尤其是在中国市场。抄袭模范是我们国人最擅长做的事情，今天有一个概念出来，明天就有一两百家新公司学你，不论是网站还是做法，都是如此。更普遍的能让后来者却步的，是进入市场所需要的规模和资金。为什么我做了6年多的电子商务，对中国市场非常了解，并对怎样发展开拓这个市场很有想法的时候，不继续去做电子商务呢？根本原因在于它已经越来越成为一个巨人、豪门之间的竞争，普通小型创业公司要进入这个市场并有所突破变得非常困难。

归根结底，当一个行业有足够好的回报的时候，资金的获得也是有很大可能性的。面对竞争，更多应该考虑的不是门槛，而是竞争力，有一个同心协力，创意十足的团队，坚定远大的理想，不断创新突破，追求领先，执行力高，方是王道。

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态度决定一切

记得以前在广告公司和制药公司任职期间，接受过几次不同内容的培训，但几次培训导师都引入了同一个重要的概念，就是我们经常在国外影片中看到的“Can Do, Attitude”，国内翻译为：态度决定一切。

昨天面试一个页面设计师以后，让我再次想起了这句话。看简历，该设计师有三四年的网站页面设计制作工作经验，各项技能也都是具备的。进入面试，看完了她质量一般的设计作品后，谈到了上一个公司的离职原因。该设计师开始侃侃而谈，抱怨原来的公司每天至少要加班到8，9点，并且周末还要加班之类的。鉴于我们公司的实际情况，我直言不讳地告诉她恐怕我们公司的情况也是如此，她立即面有难色地说，这样如何如何地不好，周末还要加班，有否加班费等等。我接着告诉她，我们希望找的人是那种真心愿意做点有意义的事情的，愿意大家一起同甘共苦，共同学习，共同成长的创业伙伴，而不是每天拿多少工资干多少活，看着钟点上下班的人。在分工上，有管理者和被管理者，在工作讨论中，不存在老板和员工。她立即说到，这些都是你们说得好听，其实不可能的，老板就是老板，员工就是员工。

面试进行到这里就没有办法继续进行下去了，也完全没有必要再进行下去了。

技能固然重要，但态度决定一切。虽然她具备了基本技能，但如此态度，是无法在我们的创业团队中起到积极的作用的，并且还可能对其他成员带来负面影响。

创业虽然艰辛，但万事皆有可能，态度决定一切！

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令人无法忍受的Skype

自从因为工作的原因初次听到并使用Skype以来，我对这个软件还是推崇备至的。尽管它的IM功能并不能和MSN等竞争对手相比，用户界面也相对难看很多，但我仍旧很喜欢它，特别是语音通话功能。

但是这几天，情况让我无法忍受。以前大家可能都遭受过MSN Messenger的骚扰，但这还是要求你先接受对方为联系人，只要拒绝就可以了，这次Skype上确是无法拒绝的邀请。这里我觉得有必要把我的遭遇和大家通报一下，看看有没有高人能帮忙屏蔽这样的骚扰。情况是这样的：

从一周多以前，我的Skype就开始频繁受到不请自来的群体对话框骚扰，只要我的Skype软件开着，就会不定时地被这种不请自来的对话邀请自动打开，里面除了一篇反动言论以外，就是众多和我一样无辜的人的大骂，这些人的共同特点是Skype用户名都是Eva开头的。我从96年就开始上网了，并且在IT公司工作多年，也算是个技术半瓶子醋了，在软件菜单里面选择屏蔽了所有非我的联系人开启对话，并且删除了一些不太联系的联系人，但依然无法阻止这种挥之不去的无休止骚扰，其他被骚扰者的抱怨把情况变得更糟糕，刚关上的对话框又会因为一句抱怨而打开。

不知道Skype公司是否知道他们的软件存在着这么大的漏洞，并且在中国被人利用来从事反政府的宣传。希望他们能够对此引起足够的重视，并尽快解决这一问题，早日解除这种无聊的东西对无辜用户的骚扰。

要是哪位高人已经找到什么解决的高招的话，也盼望大家能帮助我一下。