电子商务的本质

最近和以前的同事喝茶，聊一些商业方案的时候，谈到了电子商务的本质问题。大家得到的共识很有意思，即电子商务只有两种模式，虽然前人曾有过很多种不同的诠释。

这两种模式就是：卖流量和卖实际的终端产品/服务。

第二种模式大家都比较容易想像，譬如当当卓越卖书，京东卖电器，本质上就是把实际的产品或服务直接卖给终端消费者/用户。

第一种模式相对模糊一些，其覆盖范围很广，虽然其中有些不如另外一些那么明显。最声名卓著的莫过于谷歌，百度这类公司了，也最容易让人理解。门户媒体公司也比较容易理解，因为他们卖流量给广告主们。此外，所有平台类的公司实质也是卖流量的，不过更隐蔽一些。淘宝，易趣，拍拍等平台的实质就是将流量通过某种形式的包装卖给网店卖家，虽然其收费名目可能是推荐位费，旺铺费，成交佣金等。可以用同样的逻辑分析来理解前程无忧等招聘网站，

有没有混合模式呢？当然有，但不过是公司的某些收入来自模式一，另外一些收入来自模式二。如携程等商旅服务网站，其主要收入来自酒店，航空公司给予的佣金，本质上是模式二，把低成本获得的流量（客户和订单）卖给酒店和航空公司。另外一部分收入是来自于自身提供的服务，如签证代理服务等，实质是模式一，但占总收入比例不高。又如海外代购网站，其收入的一部分是模式一，即收取提供代购服务本身获得的服务费，另一部分是模式二，即从海外购物网站/公司得到的佣金。

从目前中国电子商务发展的实际情况来看，模式二成功的较多，纯模式一的基本没有太成功的。

虽然模式一有些品牌也比较有名了，但财务上并没有取得与其品牌地位相称的成功。其根本原因在于多数商品/服务销售所产生的毛利，在目前尚难以承担从互联网获得一个付费客户的营销成本，更何况还有人员工资等其他费用，要实现大规模盈利非常困难。这类企业的实际状况就只能是需要大量资金支持来扩大规模，但从起步开始就一直难以实现盈利，遑论大规模盈利了。

而模式二就很值得大家研究。据我所知，非常多的企业，如同传统的贸易公司一般，用不多的人员，不高的投入，就创造了一个个倒买倒卖，迅速盈利的神话。其中也不乏颇具规模，且盈利丰厚的公司。这很像我们一般理解中的“皮包公司”也能空手套白狼，做大生意的情形。某种程度上，又类似消费市场上的流通渠道。但相信随着市场不断地发展，成熟和规范，这样的市场空间也将越来越难以寻觅，最终会被一些公司所垄断。

写此文是为了给有志于投身于电子商务的朋友们作参考，多想一想你做的是哪种生意，本质上成本和利润的关系是怎样的？也许可以帮助你从另外一个视角来看你从事的生意。

Comments

[gigglie]

呵呵，原来以为是美女写的，激动评了一个，现在和原作者讨论一下吧。呵呵

所有的分类都有一个标准，标准不同，分类就不同。你的分类标准无非是卖的东西而已，我是不是可以这么总结：电子商务（或者更广泛一点：网站）要做得好，最好能与线下活动有紧密的联系，比如有好的产品，比如切入了人最本质的需求（比如开心网就是交友），空对空的线上活动很难做。基本上结论就是这个，只是表述不同。

但是，电子商务还有其它分类方法，比如：按物流、信息流、资金流（也许还包括产权流）的不同组合来分类的：
1.淘宝、ebay：信息流+资金流
2.当当网、卓越网：信息流+资金流+物流
3.某些中小型网站：信息流
网站，肯定有信息流；国内物流水平很差，做物流吃力不讨好；马云聪明就聪明在这里，他基本不碰物流，但是通过支付宝，把资金流做成了一个公共平台。
也许这么分类不是什么新观点，但也是一种分类方式，而且能引出许多更深的思考......
所以，别说只有两种模式，先说明白分类的标准再说。

[Evans Jia]

和搜狐没有任何瓜葛，多谢告知。

[est]

博主的文章被sohu用来免费营销了

http://zannarkand.blog.sohu.com/114012614.html

不知道博主是sohu的员工还是不知情？